2019年,社交电商或将再掀血雨腥风!今天素食全餐邀您共享蓝海
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自从腾讯2011年推出微信以来,我们就开始了一个全新的交流方式。随之而来的便是微商的出现。当初的微商其实就是社交电商最开始的雏形,显然随着互联网时代的发展,新的社交电商不只是局限于单纯的微商朋友圈卖货形式,开始走向遍地开花的时代,涌现出了越来越多的社交电商平台。所以,只要是带有社交属性的网络交易,它都属于社交电商。那么,社交电商平台和传统电商平台该怎么区分呢?
这里举个简单的案例:家里的沐浴露用完了我要去买一瓶,传统电商就是去淘宝天猫、京东等平台搜“沐浴露”或者直接搜某品牌沐浴露,选择自己喜欢的商家下单等收货,收到货后就和我没有任何关系了。
如今的社交电商平台是:我想买沐浴露,我去社交电商平台搜索某品牌沐浴露下单,收到后,我用了感觉很不错,然后我可以回到平台通过社交平台把沐浴露分享出去,我的朋友通过我的链接也买到了这款沐浴露,因此我收到了来自平台给我返还的佣金。
社交电商“正规军”的崛起与时代的选择
就像前面说的,我们经历过很长一段时间在微信朋友圈或者微信群卖货的微商时代。
而这个时代的大部分时间,属于阿里巴巴,阿里巴巴的模式让很多商家尝到了甜头,导致更多的商家涌入希望分一杯羹,因此在当时2013年淘宝会出现一些问题:假货越来越多和流量见顶。阿里巴巴迫于压力,开始降低对小店铺的扶持力度,转而大力推广天猫,扶持头部品牌,中小商家生存受到了极大挤压。与淘宝的红利期退潮形成鲜明对比的是,腾讯微信生态圈里的各种基础设施却在逐渐完善。微信月活跃用户数在2015年达到5.49亿;微信支付的用户数也在2014年年底达到了4亿,2019年微信用户超11亿。这个是一个庞大商机。
微商应运而生,这是社会发展的必要选择,正如当时段子说的:十年前错过了淘宝,十年后就不要再错过微商。现在更不要错过了社交电商。
我们都清楚微商蕴含的商机和潜力是无限的,但微商在当时却一直遭人讨厌,主要原因是从业人员参差不齐,素质不一。很多货源很劣质,慢慢的给微商蒙上了“三无”、“品质低劣”的面纱。
面对新的流量机遇和百废待兴的微商行业里,云集举起了“正规军”的大旗大举进攻,提出了“社交电商”的概念词,作为这一名字的最早提出者,云集绝对称的上是社交电商的鼻祖。而云集的出现,不仅区别了传统电商赋予了微商新价值,更是完善了原本微商品控的弊端和利益分配机制,推动了电商的发展。
社交电商的魅力与发展
如今,社交电商正值风口,创业者无数。有赞五年上市,拼多多三年IPO,云集今年也以GMV227亿、年收入130.15亿的成绩杀入电商第一梯队,登陆了纳斯达克;爱库存、好物满仓、有好东西等新平台在奋起直追。同时大平台势力也横插一脚,像唯品会孵化出“云品仓”,苏宁推出了“乐拼购”,京东和美丽联合集团上线了“微选“,小米有品有鱼等,社交电商的市场一片红火,争夺可谓是群雄逐鹿啊。
几乎所有大平台都在布局社交电商,可谓百花争鸣,说明诱惑力大极了,我们可以来分析一下社交电商的魅力所在,以便说明企业为何要做社交电商。
1、运营成本
社交电商本身自带销售员的作用,鉴于它与生俱来的社交化元素存在,让用户在互动、分享体验的过程中无形中就产生了推广与种值的过程。
2、流量变现与裂变增量
现在做传统电商的,不难发现不管是哪个平台,流量是越来越贵了,所以很多企业品牌开始意识到了私域流量的重要性,开始自建流量池。而社交电商却更加简单地实现了这一功能,顾客在分享过程中就自动组建了社群体系,随着产品卖给了更多的人,社群会不断壮大。而这些社群,无疑相当于我们的流量池,品牌通过社交电商轻松实现产品传播,流量变现。比在传统的电商平台轻松很多,而且口碑和体验感完全不一样了。
3、客户群体大,潜力无限
社交电商依托微信生态圈,每一个微信的用户都是你的潜在客户,而社交电商“门槛非常低,人人可参与”的特性也让每个人都可能成为下一个品牌商品传播裂变的源头,成为大咖。截止到2109年上半年,微信活跃用户大概是11亿左右。
4、复购率与持续经营
社交电商,发展到现在更多以社群推广,而社群中的消费者是拥有共同兴趣,同频道的消费者,有好产品汇集在社群里面,自然产生更高的复购率,好的复购率带动社群活跃度,活跃的社群就会吸引更多共同兴趣的伙伴加入,从而促进社群更活跃和壮大,形成一个良性循环。
社交电商与传统电商推广的差异
在传统电商中,消费者和商家之间是以“货”为联系的纽带,以流量取胜,让流量带动更多的销量。传统电商依赖于消费者的搜索和付费流量推广。而在社交电商的模式中,消费者可以说是出于商家的人格魅力来购买商品,更具有冲动消费性。“熟人销售”也是符合中国人传统的消费习惯,社交电商基于此应运而生。
社交电商和社群电商很多时候是相当于一个概念的存在,但其实社交电商更多的是平台的一种玩法,社群电商是基于社交电商的需求进行推广的手段。社群的重点就是通过社交接触消费者,并通过营销手段一步步提升用户的客单价,挖掘用户的终身价值。
在2019年乃至未来10年中,社交电商必将会是一个风口,就看谁能够在这个风口里面平步青云!
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